L’annuncio principale di Zoomtopia 2024 riguarda l’integrazione avanzata dell’intelligenza artificiale nella piattaforma Zoom, con particolare attenzione alla nuova versione di Zoom AI Companion 2.0 per Zoom Workplace. Questo aggiornamento promette di trasformare il modo in cui i team remoti e ibridi collaborano, offrendo strumenti AI avanzati per aumentare la produttività e semplificare i flussi di lavoro.
Funzionalità principali di AI Companion 2.0
La nuova versione di AI Companion sarà una presenza costante all’interno della finestra di Zoom Workplace, supportando gli utenti durante le riunioni e le conversazioni. Una delle sue capacità più significative è quella di ricordare le conversazioni passate e fornire citazioni per le dichiarazioni fatte durante le discussioni, aggiungendo un livello di affidabilità ai suoi output. Inoltre, AI Companion può lavorare in sinergia con altre applicazioni come Gmail, Google Calendar e Microsoft Office, aiutando gli utenti a organizzare i propri impegni, trovare informazioni importanti nelle email e gestire i compiti in modo più efficiente.
Oltre alle funzioni di base come la presa di appunti e il riassunto di documenti o catene di email, AI Companion è in grado di generare bozze di contenuti, come biografie di relatori, descrizioni di eventi e addirittura bozze di email. Questa funzionalità mira a ridurre il tempo dedicato a compiti ripetitivi, permettendo ai team di concentrarsi su aspetti più creativi del lavoro.
Zoom Workplace: Un punto di riferimento per i team remoti
Per chi non fosse familiare con Zoom Workplace, si tratta di un piano a pagamento pensato per le aziende con numerosi lavoratori remoti. Include funzioni progettate per migliorare la comunicazione e la collaborazione, come la programmazione di riunioni, lavagne virtuali e la possibilità di inviare clip delle riunioni per tenere aggiornati i membri del team. Zoom Workplace si confronta direttamente con altri grandi attori come Google, offrendo strumenti integrati per email, calendari e documenti. In sostanza, Zoom Workplace è una soluzione completa per i team remoti e ibridi.
Zoom AI Studio: Personalizzare il proprio AI Companion
Per gli utenti che desiderano un’esperienza più personalizzata, Zoom AI Studio offre la possibilità di personalizzare l’AI Companion in base alle esigenze specifiche dell’azienda. Questo può includere l’insegnamento del vocabolario unico dell’azienda, l’integrazione con risorse HR e la fornitura di risposte basate su documentazione interna. L’add-on di Zoom AI Companion avrà un costo di 12€ per utente al mese e sarà disponibile nella prima metà del 2025. Alcune funzionalità saranno accessibili in anteprima nei prossimi mesi.
AI per riunioni in presenza e soluzioni specifiche per settori
AI Companion 2.0 non si limita solo alle riunioni online, ma può anche ascoltare le riunioni in presenza, riassumere le discussioni e suggerire i giorni in cui i dipendenti dovrebbero tornare in ufficio in base ai dati aziendali. Questa funzionalità arricchisce ulteriormente il suo ruolo come assistente sul posto di lavoro, aiutando gli utenti a tenere traccia di compiti e conversazioni importanti.
Oltre all’AI Companion di base, Zoom sta lavorando anche su soluzioni AI specifiche per settore, tra cui:
- Zoom Workplace per i lavoratori in prima linea: Offrendo riassunti dei turni, approfondimenti e strumenti di comunicazione migliorati.
- Zoom Workplace per il settore sanitario e per i clinici: Fornendo funzionalità specializzate a supporto dei professionisti della salute.
- Zoom Workplace per l’istruzione: Utilizzando l’AI per riassunti delle lezioni, note generate in tempo reale e feedback personalizzati.
Disponibilità e lanci regionali
AI Companion 2.0 sarà disponibile gratuitamente per gli utenti di Zoom Workplace a partire dal mese prossimo, anche se inizialmente non sarà accessibile in tutte le regioni o settori. Per chi fosse interessato a Zoomtopia 2024, saranno disponibili sessioni aggiuntive per adattarsi ai diversi fusi orari, tra cui quelli Asia-Pacifico, Medio Oriente e Giappone.
Con queste nuove funzionalità basate sull’intelligenza artificiale, Zoom continua a evolversi come piattaforma per il lavoro remoto, offrendo soluzioni sempre più robuste per le aziende di vari settori.
