Telegram ha recentemente aggiornato le sue FAQ, eliminando la precedente dichiarazione che indicava l’assenza di moderazione nelle chat private e di gruppo. Questo cambiamento è avvenuto in seguito a controversie legate alla moderazione della piattaforma e alla gestione di contenuti illegali.
Nuove Funzionalità di Segnalazione su Telegram
Il recente aggiornamento delle FAQ di Telegram ora sottolinea che tutte le app Telegram includono pulsanti “Segnala” per consentire agli utenti di notificare contenuti illegali ai moderatori. Gli utenti possono segnalare contenuti toccando il messaggio su Android o premendo a lungo su iOS e scegliendo l’opzione di segnalazione. Inoltre, possono annotare i link ai contenuti problematici e inviare un’email all’indirizzo di rimozione del servizio (abuse@telegram.org) per segnalare contenuti illeciti.
Contesto e Risposta di Pavel Durov
Questo aggiornamento arriva dopo che Pavel Durov, CEO di Telegram, ha fatto il suo primo commento pubblico dopo il recente arresto in Francia. Durov è stato arrestato a causa delle accuse di “complicità nella distribuzione di pornografia minorile, droghe illegali e software di hacking” e per aver “rifiutato di cooperare con le indagini su attività illegali su Telegram.” Le autorità francesi hanno dichiarato che l’arresto è avvenuto perché non avevano ricevuto risposte da Telegram riguardo alla loro indagine. Durov ha sottolineato che Telegram ha un rappresentante ufficiale nell’UE e un’email pubblica per le segnalazioni, e ha espresso sorpresa per il fatto che le autorità non lo avessero contattato direttamente per assistenza.
Difesa e Miglioramenti Futuri
Durov ha ribadito l’impegno di Telegram nella difesa dei diritti fondamentali, citando il divieto imposto alla piattaforma in Russia per aver rifiutato di consegnare le chiavi di crittografia alle autorità. Ha anche menzionato che Telegram rimuove “milioni di post e canali dannosi ogni giorno,” e che pubblica report di trasparenza e mantiene linee dirette con ONG per richieste di moderazione urgenti.
Tuttavia, Durov ha ammesso che Telegram sta affrontando sfide legate all’aumento rapido degli utenti, che ha facilitato l’abuso della piattaforma da parte di criminali. L’azienda si è impegnata a “migliorare significativamente” la moderazione dei contenuti e a rispondere alle critiche.
Implicazioni per gli Utenti e il Futuro di Telegram
Questi cambiamenti indicano un tentativo di Telegram di affrontare le preoccupazioni delle autorità e migliorare la sicurezza della piattaforma. Il servizio si prepara a rafforzare la sua capacità di gestire contenuti problematici e a rispondere alle richieste di moderazione in modo più efficace. Con l’introduzione di nuove funzionalità e l’impegno a migliorare, Telegram punta a dimostrare la sua serietà nel garantire un ambiente più sicuro per gli utenti.
Con queste novità, il futuro di Telegram appare orientato a una maggiore responsabilità e trasparenza, rispondendo così alle sfide poste dalle autorità e dalle preoccupazioni degli utenti.