Nel corso della pandemia di COVID-19, molte scuole in tutto il mondo hanno adottato tecnologie educative per continuare a offrire formazione a distanza. Una delle soluzioni più comuni è stata l’adozione di piattaforme di gestione dell’apprendimento (LMS), strumenti digitali progettati per semplificare l’organizzazione e la gestione delle attività didattiche. Inizialmente, si pensava che tali sistemi avrebbero migliorato l’efficacia dell’insegnamento, rendendo più facili i compiti degli insegnanti. Tuttavia, uno studio condotto su 779 insegnanti negli Stati Uniti nel maggio 2022 ha rivelato un fenomeno preoccupante: gli insegnanti che utilizzavano queste piattaforme mostravano tassi più elevati di burnout.
Il nostro studio, che ha incluso anche focus group svolti nell’autunno dello stesso anno, ha mostrato che le aspettative iniziali legate a queste tecnologie non sono state soddisfatte. Le piattaforme LMS, come Canvas e Schoology, avrebbero dovuto semplificare la vita degli insegnanti, ma in realtà hanno contribuito ad aumentare il carico di lavoro. In particolare, anziché ridurre il bisogno di stampare documenti e portare a casa compiti da correggere, queste piattaforme sono state semplicemente aggiunte al lavoro già esistente senza eliminare le vecchie abitudini.
Un esempio significativo riguarda la pianificazione delle lezioni. Prima della pandemia, gli insegnanti erano abituati a presentare copie cartacee dei loro piani a dirigenti scolastici. Con l’introduzione delle piattaforme digitali, molti insegnanti sono stati obbligati a caricare le versioni digitali dei piani, utilizzando un formato completamente diverso rispetto a quello cartaceo. Questo aumento del lavoro amministrativo, senza la rimozione di compiti preesistenti, ha creato stress e ha contribuito al burnout degli insegnanti.
In particolare, gli insegnanti delle scuole elementari hanno avuto maggiori difficoltà nell’adattarsi alle piattaforme, poiché queste non erano pensate per rispondere alle esigenze degli studenti più piccoli. Un esempio significativo proviene da una maestra di kindergarten di Las Vegas, che ha raccontato come i suoi alunni, che non sapevano nemmeno contare fino a 10, si trovassero a dover memorizzare un numero studente di sei cifre per accedere a Canvas, un ulteriore fattore di frustrazione che ha contribuito al burnout.
Oltre alle problematiche legate alla tecnologia, i fattori amministrativi, la autonomia degli insegnanti e il supporto psicologico sono emersi come aspetti chiave che influenzano il benessere dei docenti. Infatti, l’autonomia didattica e il sostegno della dirigenza scolastica sono stati indicati come determinanti nella prevenzione del burnout.
L’importanza di Affrontare il Burnout degli Insegnanti
Il burnout degli insegnanti è un problema persistente, acuito dalla pandemia. Se le nuove tecnologie sono adottate con l’intento di migliorare la qualità dell’insegnamento, è fondamentale che i leader scolastici monitorino attentamente l’impatto che queste innovazioni hanno sul carico di lavoro degli insegnanti. L’introduzione di strumenti tecnologici che aumentano il lavoro amministrativo o complicano le attività quotidiane degli insegnanti rischia di aumentare il burnout, portando molti a lasciare la professione.
Le scuole che implementano nuove tecnologie devono fare in modo che queste semplifichino il lavoro degli insegnanti, alleggerendo il carico di lavoro, invece di aggiungere nuove incombenze. In questo modo, è possibile evitare che l’adozione della tecnologia finisca per essere controproducente.
Lezione più Ampia: Il Benessere degli Insegnanti
La lezione principale di questo studio è che il benessere degli insegnanti deve essere una priorità quando si introducono cambiamenti a livello scolastico. Se gli strumenti tecnologici non sono implementati in modo che supportino realmente gli insegnanti, il rischio è quello di creare un ambiente di lavoro ancora più stressante e di compromettere la qualità dell’istruzione. L’equilibrio tra innovazione e supporto emotivo è essenziale per garantire che i cambiamenti siano davvero positivi per tutti, insegnanti e studenti.
