Venerdì, Instagram ha annunciato un aggiornamento significativo per la sua inbox dei messaggi diretti (DM), progettato per migliorare l’esperienza di coloro che ricevono un elevato volume di messaggi in entrata, come i creatori e gli influencer. Con questa nuova funzionalità, l’app introdurrà strumenti che consentiranno agli utenti di ordinare e filtrare le loro “richieste di messaggio”, ovvero quei messaggi che non arrivano nella loro inbox principale, in base ai controlli impostati dall’utente.
Strumenti di Ordinamento e Filtraggio
Le nuove opzioni forniranno agli utenti la possibilità di ordinare e filtrare queste richieste di messaggio in base a diversi criteri, come il numero di follower, account verificati, brand, creatori e altri fattori. Questo aiuterà i creatori a identificare i messaggi di priorità più alta, che potrebbero meritare una risposta, data la loro potenziale influenza sul business e sulle relazioni del creatore.
In aggiunta, sarà introdotta una nuova cartella per le “Risposte alle Storie”, che renderà più facile accedere in un unico luogo alle risposte alle storie pubblicate.
Risposta delle Comunità
Questi cambiamenti sono stati implementati in risposta alle richieste dei creatori di tutto il mondo, che hanno evidenziato come la gestione dei DMs possa risultare complicata. Adam Mosseri, capo di Instagram, ha commentato: “Ora, quando accedi alla inbox delle richieste, può essere davvero opprimente. Quindi, ciò che abbiamo fatto è stato aggiungere modi per filtrare quelle richieste e vedere solo quelle che stai cercando.” Mosseri ha anche riconosciuto che c’è ancora molto lavoro da fare per migliorare l’inbox per i creatori e le richieste, ma ha sperato che questa rappresenti un passo nella giusta direzione.
Filtri Personalizzati e Opportunità di Collaborazione
Le opzioni di “Ordinamento e Filtraggio” appariranno in un sovrapposizione sopra l’inbox, permettendo agli utenti di scegliere di ordinare le richieste in base alla loro recente attività o al numero di follower del mittente. Questo aiuterà a mettere in evidenza messaggi provenienti da altri creatori o brand che cercano opportunità di collaborazione. Inoltre, gli utenti possono spuntare o deselezionare altre opzioni per restringere ulteriormente ciò che viene visualizzato, a seconda che l’account sia verificato, un’attività commerciale, un account creatore, o abbia un certo numero di iscritti.
Investimenti Futuri
Instagram ha affermato che continuerà a investire nel miglioramento dei DM nel tempo. Questo aggiornamento arriva dopo altre migliorie apportate da Meta a WhatsApp, che ora consente agli utenti di filtrare le chat utilizzando liste personalizzate.
In sintesi, questi nuovi strumenti sono destinati a semplificare la gestione delle comunicazioni per i creatori e gli influencer su Instagram, rendendo più facile per loro gestire le richieste di messaggio e individuare opportunità preziose. Con la crescente domanda di interazioni significative sui social media, queste modifiche potrebbero rappresentare un miglioramento notevole per l’esperienza utente sulla piattaforma.
